飲食店のテイクアウト販売で知っておくべき食品衛生法と許可|よくある疑問を解説
飲食店がテイクアウトを始める際に必要な許可・届出・食品表示ルールを解説。飲食店営業許可の範囲、追加許可が必要なケース、アレルギー表示、温度管理まで網羅。
テイクアウト注文システムを導入したものの、「注文が思ったより入らない」「最初は好調だったが伸び悩んでいる」という飲食店は少なくありません。
テイクアウトの売上は、認知 × 魅力 × リピートの掛け算で決まります。「テイクアウトをやっていること」を知ってもらい、「注文したい」と思わせ、「また頼もう」と思ってもらう。この3つの要素を強化する7つの集客術を解説します。
テイクアウトの集客で最も費用対効果が高いのがGoogleマップです。
「カフェ 近く」「ランチ テイクアウト」などの検索で店舗が表示された時に、注文リンクが設置されていれば、検索から注文までGoogleマップ上で完結します。
具体的な手順:
これだけで、広告費ゼロの集客チャネルが完成します。
Googleマップ集客の詳細はGoogleマップ集客の完全ガイドをご覧ください。
意外と見落とされがちですが、店の前を通る人は最も有力な見込み客です。
店内の既存客にも「テイクアウトできること」を知らせるのが重要です。「いつも店内で食べているが、テイクアウトもできるなら忙しい日は持ち帰りたい」というニーズは多いものです。
InstagramやX(旧Twitter)で、テイクアウトメニューの写真を定期的に投稿しましょう。
投稿のコツ:
投稿頻度: 週2〜3回。特にランチ前(11時頃)とディナー前(16時頃)の投稿が効果的です。
SNSマーケティングの詳細は飲食店のInstagram・SNSマーケティングガイドをご覧ください。
店内メニューをそのままテイクアウトに出すだけでなく、テイクアウト専用メニューを用意すると注文率が上がります。
| 専用メニュー例 | 狙い |
|---|---|
| テイクアウト限定弁当 | 「ここでしか買えない」特別感 |
| ファミリーセット(3〜4人前) | 客単価の大幅アップ |
| 週替わりランチBOX | リピーターの飽き防止 |
| おまかせ惣菜セット | 「今日の夕飯のおかず」需要 |
店内にはない「テイクアウトだからこそ」のメニューが、新たな需要を掘り起こします。
一度テイクアウトを利用してくれたお客様に、次回も注文してもらう仕組みを作りましょう。
リピーター施策の詳細は飲食店のリピーター獲得戦略をご覧ください。
テイクアウトの主な顧客は徒歩圏内の人です。近隣のオフィスビルやマンションにチラシを配布するのは、デジタル全盛の今でも効果的なアナログ施策です。
1,000枚のチラシ印刷費は5,000〜10,000円程度。50件の新規注文が入れば1件あたり100〜200円の獲得コストです。
テイクアウト需要は天候や曜日によって変動します。この変動を逆手に取ったプロモーションが効果的です。
| 条件 | プロモーション例 |
|---|---|
| 雨の日 | 「雨の日サービス:ドリンク1本無料」 |
| 平日 | 「平日限定ランチBOX 800円」 |
| 金曜日 | 「週末のおうちごはんセット予約受付中」 |
| 月初 | 「今月の新メニュー登場」 |
LINE公式アカウントやSNSで当日の天候に合わせたメッセージを配信すると、反応率が高まります。
テイクアウト開始後の現実的な成長モデルです。
| 時期 | 目標注文数/日 | 月間売上目安(客単価1,000円) |
|---|---|---|
| 1ヶ月目 | 3〜5件 | 75,000〜125,000円 |
| 3ヶ月目 | 10〜15件 | 250,000〜375,000円 |
| 6ヶ月目 | 15〜25件 | 375,000〜625,000円 |
| 12ヶ月目 | 25〜40件 | 625,000〜1,000,000円 |
最初の1ヶ月は「テイクアウトをやっていること」の認知を広げる期間です。焦らず、7つの集客術を一つずつ着実に実行していきましょう。
テイクアウトの売上を伸ばす7つの集客術をまとめます。
テイクアウトの始め方はテイクアウトを始めるための完全ガイド、注文システムの選び方はテイクアウト注文システム比較ガイドをご覧ください。
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